Hvem vi er

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger for å drifte  FinnFysioterapeut.no.
Vårt mål er å gjøre det trygt og enkelt for pasienter å finne kvalifiserte fagfolk.

1. Behandlingsansvarlig

Finn Fysioterapeut AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden.

Kontakt: post@finnfysioterapeut.no

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

A. For Fysioterapeuter og Manuellterapeuter 

Vi behandler personopplysninger om terapeuter for å kunne vise en faglig profil og gjøre det enkelt for pasienter, kommuner og samarbeidspartnere å finne relevant og oppdatert informasjon.

Grunndata fra offentlige kilder
Navn, organisasjonsnummer, forretningsadresse og e-postadresse hentet fra offentlige registre, herunder Brønnøysundregistrene, proff, kommuner og helsepersonellregisteret (hpr). Informasjonen oppdateres jevnlig for å sikre korrekthet.

Yrkes- og profilinformasjon
Opplysninger om arbeidssted, yrkesrolle, faglig tilknytning og tilhørende informasjon (for eksempel klinikkens navn og nettside), som er offentlig tilgjengelig eller selvregistrert av terapeuten.

Medlemsopplysninger (valgfritt)
Der terapeuten har gitt samtykke, kan opplysning om medlemskap i relevant forbund eller organisasjon vises på den enkelte profil. Informasjonen baseres på opplysninger mottatt fra den aktuelle organisasjonen eller direkte fra terapeuten. Min profilr uten slikt samtykke vises uten medlemsmerking.

Selvregistrert innhold
Terapeuter er selv ansvarlige for innhold som publiseres via egen brukerprofil, herunder tekstbeskrivelser, klinikknavn, lenker og eventuelle bilder. Ved opplasting av bilder bekrefter brukeren at nødvendige rettigheter er avklart med rettighetshaver, og at bildebruken er i samsvar med åndsverkloven. Finn Fysioterapeut AS forbeholder seg retten til å fjerne innhold som bryter med norsk lov eller tredjeparts rettigheter.

Betalings- og avtaleforhold
Ved oppgradering til personlig profil eller klinikkprofil behandler vi nødvendige opplysninger knyttet til fakturering og avtale. Disse opplysningene oppbevares i henhold til bokføringsloven.

B. For besøkende (Pasienter/Brukere)
Vi samler inn anonymisert informasjon om besøkende på portalen for å forstå bruksmønstre og forbedre tjenesten. Til dette bruker vi Google Analytics. Verktøyet plasserer en informasjonskapsel (cookie) i nettleseren din for å måle trafikk, men vi har aktivert IP-anonymisering slik at informasjonen ikke kan knyttes til deg som enkeltperson.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å:

  • Synliggjøre kvalifiserte terapeuter for publikum.
  • Verifisere terapeuters kompetanse
  • Administrere kundeforhold for klinikkprofiler og betalte tjenester.

4. Rettslig grunnlag

  • Berettiget interesse: Publisering av offentlig tilgjengelig næringsinformasjon (GDPR art. 6 nr. 1 f).
  • Avtale: Når du oppretter en utvidet profil eller klinikkprofil, behandler vi data for å oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b).
  • Samtykke: For frivillig utfylling av profilinformasjon og markedsføring.

5. Dine rettigheter

Du eier dine egne data. Du har rett til:

  • Innsyn: Få vite hvilke data vi har lagret om deg.
  • Retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger. For betalte profiler kan dette gjøres direkte via innlogging. For gratis profiler kan du be om retting via https://finnfysioterapeut.no/din-profil
  • Sletting: Du kan når som helst be om at profilen din fjernes fra portalen. Vi sletter opplysningene så snart forespørselen er mottatt, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem (for eksempel fakturahistorikk). For sletting av gratis profil, dette gjøres her https://finnfysioterapeut.no/din-profil 

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@finnfysioterapeut.no.

6. Kommunikasjon mellom pasient og fysioterapeut

Portalen er en ren formidlingstjeneste. Vi verken mottar, lagrer eller behandler sensetiv pasientinformasjon eller journalopplysninger.

  • Direkte kontakt: All kommunikasjon som skjer mellom deg som pasient og terapeuten (via e-post, telefon eller terapeutens egne bookingsystemer), skjer utenfor våre systemer.
  • Taushetsplikt: Det er den enkelte terapeut eller klinikk som er behandlingsansvarlig for dine helseopplysninger i tråd med Helsepersonelloven og Pasientjournalloven.
  • Ingen overvåkning: Vi overvåker ikke innholdet i henvendelser du sender direkte til terapeutene som er listet opp på portalen.
  • Behandlingsansvar: Terapeuten du kontakter er selvstendig ansvarlig for å håndtere din henvendelse i samsvar med Personopplysningsloven og eventuelt helserettslig regelverk.

7. Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine data gjennom tilgangskontroll og kryptering. Dataene lagres på servere innenfor EU/EØS. Vi har etablert rutiner for databehandleravtaler, sikkerhetskopiering og håndtering av avvik.